Het Westlandse Phalaenopsisbedrijf Opti-flor is een betrekkelijk nieuwe speler in de sierteeltbranche. De neven Marco en René Hendriks maakten in 1999 de overstap vanuit de tomatenteelt naar de Phalaenopsis. Ruim 15 jaar later is het bedrijf, met vijf vestigingen en een jaarlijkse productie van meer dan 6 miljoen potorchideeën, uitgegroeid tot één van de meest toonaangevende aanbieders van Phalaenopsis. Eind 2015 breidde Opti-flor opnieuw uit door met hulp van WLTM-makelaar Peter van der Knaap een naastgelegen glastuinbouwbedrijf van 5 hectare aan te kopen.

Op dit perceel exploiteerde de gemeente Den Haag - onder de naam Haegheflor - een sociale werkplaats. Volgens René Hendriks heeft de eigendomsoverdracht heel wat voeten in de aarde gehad. "Er is veel tijd en een hoop overleg met ambtenaren overheen gegaan." Bij de overleggen en onderhandelingen liet Hendriks zich bijstaan door WLTM-makelaar Peter van der Knaap, die al bijna twintig jaar de huismakelaar is van de neven Hendriks. "Omdat we zowel te maken hadden met de vastgoedtak van de gemeente Den Haag als met de Haeghegroep, was het soms best complex. Dan is het fijn als je kunt vertrouwen op een makelaar, die jouw situatie door en door kent."
 
Aan een half woord genoeg
Van der Knaap hielp de oprichters van Opti-flor twintig jaar geleden voor het eerst toen zij de overstap maakten vanuit de groenten naar de Phalaenopsis. Dat begon met een perceel van 12.000 m² in Monster, waarna Van der Knaap Opti-flor in de loop van de jaren begeleidde bij de verwerving van grond van diverse naastgelegen percelen, evenals bij de overname van een glastuinbouwbedrijf in Honselersdijk. "In de loop van de jaren bouw je een vertrouwensrelatie met elkaar op," aldus Hendriks. "Dan heb je over en weer aan een half woord genoeg. We vormen inmiddels een goed team samen met Peter."
 
Standvastigheid belangrijk
"Het is niet verstandig om het bij je makelaar over de schutting te gooien. Wij ervaren het als prettig dat Peter met ons de verschillende scenario's en mogelijke tactieken bespreekt om vervolgens samen voor één strategie te kiezen. Niet alleen naar ons, maar ook naar anderen, kan Peter de zaken goed beargumenteren." Om het best haalbare resultaat te behalen, is het belangrijk om aan de ingezette lijn vast te houden, zo ervaart Hendriks. "We hebben zelf ook veel ideeën en zijn soms wat ongeduldig. Dan is het fijn als je met een makelaar samenwerkt, die je met beide voeten op de grond houdt. Zeker in de hoogtijdagen heeft Peter ons er nog weleens van weerhouden om een bod te verhogen." De standvastigheid van de WLTM-makelaar heeft er weleens toe geleid dat de neven Hendriks onverrichterzake bij de notaris vertrokken. "We zaten daar eigenlijk aan tafel om een aankooptransactie af te ronden. Toen puntje bij paaltje kwam drong Peter aan op een ontbindende voorwaarde omdat wij meer zekerheden wensten met het oog op een toekomstige reconstructie van het gebied. De deal ging uiteindelijk niet door. Daar waren we achteraf dan heel blij om."
 
Beroepszaak tegen WOZ-vaststelling
Naast doorzettingsvermogen en standvastigheid is ook strategisch inzicht van belang in het samenspel tussen makelaar en opdrachtgever. "Dat hebben wij ervaren toen wij in 1998 ons tomatenbedrijf in Madestein verkochten aan de gemeente Den Haag. Peter heeft ons toen geadviseerd om de verkoop anders dan gebruikelijk in te steken." Het resultaat van deze strategische zet was een substantieel hogere prijs dan bedongen zou zijn op basis van de oorspronkelijke uitgangspunten." Recent won Van der Knaap namens Opti-flor een beroepszaak bij de Rechtbank Den Haag in het kader van de WOZ-vaststelling. "Peter is er toen in geslaagd de WOZ-waarde van een aantal van onze vestigingen fors omlaag te krijgen," aldus Hendriks.    
 
Volgens Hendriks is het bij grondzaken belangrijk om als opdrachtgever goed samen te werken met je makelaar. "Je boekt de beste resultaten als je als team opereert," stelt Hendriks, verwijzend naar hét motto van Opti-flor: 'Topprestaties bereik je samen.'